Általános Szerződési Feltételek

1. A szolgáltató

Horváth Tamás, egyéni vállalkozó, adószám: 68542917-1-27, nyilvántartási szám: 51896238.
A kezelés helye: 2462 Martonvásár, Budai út 23. (MartonVásárHáz).

2. A szolgáltatás tárgya és jellege

A szolgáltatás speciális gerincmasszázs: a masszázs és a kíméletes, passzív kimozgatás ötvözete. A kezelést gyógymasszőri és sportmasszőri végzettséggel rendelkező masszőr végzi, „Fizikai közérzetet javító szolgáltatás m.n.s.” tevékenységi körben (ÖVTJ-kód: 962304).

A passzív ízületi mozgatás és a nyújtás mindig a normál mozgástartományon belül marad. A kezelés a lágy szövetekre (izom, kötőszövet) irányul: ezek ellazítását és a keringés javítását szolgálja. Roppantás, rántás és ízületi manipuláció nem része a kezelésnek.

A szolgáltatás nem minősül egészségügyi ellátásnak, orvosi vagy gyógytornászi manuálterápiának, gyógykezelésnek vagy orvosi diagnózisnak, és nem helyettesíti azokat.

2/a. A weboldalon használt kifejezésekről

A szolgáltatás márkaneve Gerincterápia - Martonvásár. A „terápia” szót köznyelvi, átvitt értelmében használom: arra utal, hogy a kezelés folyamat, nem egyszeri beavatkozás – enyhébb panasznál jellemzően 1-2, komolyabbnál 4-5 alkalomból áll, a kezelések között szünettel.

Ugyanígy köznyelvi értelemben használom az „idegbecsípődés”, a „nyomás alatt lévő idegszál” és az „ideg felszabadítása” kifejezéseket. Azt a gyakori helyzetet írják le, amikor a befeszült izmok és a környező lágy szövetek nyomást gyakorolnak egy idegre, és ez fájdalmat, feszülést vagy zsibbadást okozhat. A kezelés ezeknek a lágy szöveteknek az ellazítására irányul.

Egyik kifejezés sem jelent orvosi diagnózist vagy gyógykezelést (lásd a 2. pontot).

3. Díjak

Fizetési mód: készpénzben, bankkártyával, vagy előzetes egyeztetés alapján banki átutalással. Az ajándékutalvány felhasználási határideje: a kiállítástól számított 1 év.

4. Időpontfoglalás és lemondás

Időpont a weboldalon vagy telefonon foglalható. A lefoglalt időpontot legkésőbb 24 órával a kezelés előtt lehet díjmentesen lemondani vagy módosítani a +36 70 373 4700 telefonszámon.

A 24 órán belüli lemondás esetén a szolgáltató a kezelés díjának 50%-át számítja fel, tekintettel arra, hogy ilyen rövid idő alatt a felszabadult időpont már nem adható át másik vendégnek. A le nem mondott és igénybe nem vett időpont elvégzett kezelésnek minősül; új időpont kizárólag a fel nem használt alkalom díjának megfizetését követően foglalható.

5. A kezelés menete és a vendég kötelezettségei

A kezelés kényelmes, laza ruházatban, tiszta, krémektől mentes bőrfelületen végezhető. A vendég köteles tájékoztatni a szolgáltatót minden olyan egészségügyi állapotról, amely a kezelést befolyásolhatja (pl. friss sérülés, műtét, terhesség, daganatos megbetegedés, lázas állapot, csontritkulás, véralvadásgátló szedése).

Kérem, a kezelés előtt forduljon orvoshoz, ha:

• friss baleset vagy sérülés után fáj,
• a fájdalommal együtt a karja vagy a lába gyengül, vagy mindkét oldalon zsibbad,
• vizelet- vagy székletürítési zavart, illetve a gát területén zsibbadást észlel,
• lázas, vagy megmagyarázhatatlanul fogy,
• a fájdalom nyugalomban és éjszaka is erősödik,
• a panasz oka tisztázatlan, és hetek óta romlik.

6. A szolgáltatás megtagadása

A szolgáltató jogosult a kezelést megtagadni, ha az a vendég egészségi állapota alapján nem javasolt, illetve ha a vendég ittas vagy bódult állapotban jelenik meg.

7. Felelősség

A szolgáltató a szolgáltatást a tőle elvárható legnagyobb gondossággal nyújtja. A szolgáltató nem vállal felelősséget a vendég által elhallgatott egészségügyi információból eredő következményekért.

8. Panaszkezelés

Panaszát a +36 70 373 4700 telefonszámon, a gerincterapia.martonvasar@gmail.com e-mail címen, vagy a weboldal Vélemények oldalán az „Üzenet Tamásnak” gombbal is jelezheti. Az írásban beérkezett panaszra 30 napon belül írásban válaszolok. Amennyiben panasza nem rendeződik, a lakóhelye szerint illetékes Békéltető Testülethez fordulhat. A szolgáltató székhelye szerint illetékes testület a Fejér Megyei Békéltető Testület:

Cím: 8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4-6. (Gazdaság Háza)
Telefon: +36 22 510-310
E-mail: bekeltetes@fmkik.hu
Web: bekeltetesfejer.hu

9. Adatkezelés

A szolgáltató a foglaláshoz megadott adatokat (név, telefonszám, a foglalás időpontja) a szolgáltatás nyújtása céljából kezeli. A weboldal látogatottság-mérést és a használhatóság javítását szolgáló elemzést (Google Analytics, Microsoft Clarity) is végez, kizárólag a látogató hozzájárulásával. A részleteket – a kezelt adatok körét, a jogalapot, a megőrzés idejét, az adatfeldolgozókat és az érintett jogait – az Adatvédelmi tájékoztató és a Süti tájékoztató tartalmazza.

10. Hatály

Jelen ÁSZF 2026. szeptember 19. napjától visszavonásig hatályos.